Drobo: Exklusives Interview mit CEO Mihir Shah
Unsere Hardware-Redaktion durfte ein exklusives Interview mit Drobo-CEO Mihir Shah führen.
Von Christoph Miklos am 25.02.2017 - 20:16 Uhr - Quelle: Eigene

Fakten

Hersteller

Drobo

Release

2015

Produkt

Zubehör

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Interview Deutsch

Unsere Hardware-Redaktion durfte ein exklusives Interview mit Drobo-CEO Mihir Shah führen.
Frage 1: Hallo Mr. Shah! Stellen Sie sich doch bitte vor.
Hi an alle, mein Name ist Mihir Shah, CEO von Drobo und außerdem ein erfahrener Technology-Executive und Investor. Bevor ich die Verantwortung für Drobo übernahm, war ich ein Mitglied des Führungsteams von Brocade, wo ich als Managing Director und Vize Präsident des Corporate Development- und Strategyabteilung beauftragt war. Vor Brocade hatte ich eine Senior-Level Rolle im Corporate Development, Finance und Sales bei IBM inne. Zusätzlich habe ich auch noch einen Hintergrund im Investment, Banking und Private Equity (Anm: Kapitalgeber außerhalb der Börse). Ich habe einen Bachelorabschluss der Universität von Südkalifornien und einen Executive Master of Business Administration der Universität von Kalifornien, Irvine. Außerdem schloss ich ein Postgraduales Studium an der Universität von Pennsylvania Wharton – School of Business ab.
Frage 2: Was ist Drobo? Wann wurde Drobo gegründet?
Gegründet im Jahr 2005, bietet Drobo ein Portfolio von preisgekrönten Storage Systemen an, das einfache Anwendung und ausgeklügelte Datenschutz- und Managementfeatures über zahllose Storage-Anwendungen, vereint. Drobos Produkte werden primär von High-End Kunden, kreativen Professionellen, SMB und mittelständischen Unternehmen genutzt. Mit über 50 Industrie-Awards und hunderttausenden Nutzern weltweit hat Drobo demonstriert, dass es in der Lage ist die drei hauptsächlichen Herausforderungen in Sachen Storage in einem Device zu lösen – Data Protection, Capacity Adjustment und Application Service-Level optimierung – mithilfe des patentierten BeyondRAID, schlanker Speicherzuweisung und durch die bahnbrechende automatisierte Data-Aware Tiering – Technologie.
Frage 3: Welche Produkte bietet Drobo aktuell an?
Die Drobo Produktfamilie beinhaltet Direct-Attached (DAS), Network-Attached(NAS) Storage Lösungen und Storage Area Network (iSCI SAN) Lösungen für Einzelpersonen, kleinere Unternehmen oder Heimnutzer und SMBs von 10 bis 250 Nutzer.
Um eine kurze Übersicht über unsere aktuellen Systeme zu geben:
• Das Drobo 5C ist ein idealer Desktop Storage um Daten deines MAC oder Windows Laptops oder PC mithilfe der USB-C Technologie zu lagern oder zu sichern.
• Das Drobo 5D ist ein Hochleistungs-Desktop-Storage für Professionelle mit zwei Thunderbolt Anschlüssen.
• Das Drobo 5Dt ist eine Komplettlösung für Creative-Power-Users. Neben zwei thunderbolt 2 Anschlüsseln, einer mSATA Karte und 3 Jahren DroboCare, ist außerdem 4k Monitor Support im Paket inkludiert.
• Das Drobo 5N Networked Storage (NAS) für connected home, home office oder kleine Office-Umgebungen kann außerdem, sicher, von außen bedient werden. Apps weden von der MyDrobo Plattform zur Verfügung gestellt, damit fühlt es sich an, als hätte man eine eigene Cloud.
• Das Drobo B810n ist ein leicht nutzbares network attached storage (NAS) für bis zu 100 Nutzer, verbunden mit hybrid storage und Data Aware Tiering. Natürlich ist es außerdem mit myDrobo kompatibel und hat ein Drobo DR(Distaster Recovery).
• Das DroboB810i ist ein „Bestes seiner Klasse“ 8-Bay iSCSI SAN entwickelt für SMBs mit Data Aware Tiering. Obwohl es eine Multi-Workstation ist, ist es ideal als Primär- oder Backupstorage für Server in SMBs mit bis zu 100 Nutzern.
• Das Drobo B1200i ist ein iSCSI SAN für Servervirtualisierung und Businesskritische Applikationen für SMMBs mit bis zu 250 Nutzern.

Frage 4: Warum sollte man gerade zu einem Drobo Storage-System greifen? Was zeichnet die Drobo-Produkte aus?
Einfache Verwendung und Management: Drobo ist anders, weil, egal welche Droboanwendung du nutzt, wir stellen sicher, dass es innerhalb weniger Minuten einfach installierbar ist, und ohne Werkzeug, durch die Installation größerer Festplatten, in kürzester Zeit erweiterbar ist, während deine Daten durchgehend geschützt sind. Drobos sind selbstheilend, selbstverwaltend und sogar selbst-optimierend. Drobo wird dich sogar informieren, wenn dir die Kapazität ausgeht und du größere Festplatten installieren musst. Du schiebst du Festplatte ein, aber Drobo übernimmt den Rest. Somit liefern wir eine einfache, automatisierte Lösung – alle Drobos schützen dich vor einem oder zwei simultanen Laufwerkfehlern. Nicht nur das, Drobo liefert außerdem den ultimativen Schutz deiner Investition, durch die Möglichkeit auf neue Plattformen zu upgraden, sobald diese verfügbar werden.
Ein anderer Aspekt, der äußerst entscheidend ist, aber häufig außer Acht gelassen wird, bis das Desaster passiert: Stellen wir uns vor, wir sichern Daten und Files auf Tapes und lagern sie in unsere Regal für eine Dekade. Unberührt. Wie hoch stehen die Chancen, dass wir sie perfekt wiederherstellen können, wenn wir sie wirlich brauchen? Nur ein kleiner Prozentsatz der Daten die wir speichern wird regelmäßig genutzt. Große Mengen an Daten werden bloß sporadisch, wenn überhaupt, gelesen und sind dann im Falle eines Wiederherstellungsprozesses nicht vollständig ansprechbar, was einen Datenverlust zur Folge hat. Hintergrundchecks und ‚scrubbing‘ lösen dieses Problem durch periodische Überprüfung, ob deine Daten nicht über Zeit verfallen sind, ohne den Nutzer zu stören. Wenn eine solche Überprüfung zeigt, dass ein Fehler vorliegt, werden die Daten einfach durch den selben Mechanismus repariert, der im Falle eines Laufwerkfehlers genutzt wird.
Viele traditionelle RAID Systeme inkludieren keine Form von Hintergrund scrubbing und gefährden somit die Langzeitintegrität der Daten. Gleichzeitig existieren einige RAID Lösungen die Daten-Scrubbing unterstützen, brauchen jedoch manuelles Eingreifen um sicherzustellen, dass die Anwendung tatsächlich regelmäßig durchgeführt wird. Drobo ist einzigartig, da seine Storagelösungen diese Anwendung automatisch, wenn sich das System in einem beinahe-idle-Status befindet und versichert damit die Langzeitintegrität der Daten während es gleichzeitig den Einfluss auf die Systemleistung gering hält. Kombiniert mit der eingebauten Ausfallsicherung sind Drobos bedeutend sicherer als andere Lösungen, während sie gleichzeitig leichter zu handhaben sind.

Frage 5: Was ist BeyondRAID? Warum ist diese Technologie so wichtig für Drobo?
Drobos einzigartige Zusammenstellung, die weiter oben bereits erwähnt wurde, basiert auf der revolutionären BeyondRAID Technologie. Gebaut auf dem Fundament eines traditionellen RAID, liefert BeyondRAID all die Datenschutzmechanismen eines traditionellen RAID, ohne die Komplexität oder die Limitierungen. Anders als andere Storageoptionen, lässt Drobo den Nutzer seine Laufwerke per Hot-Swap austauschen, Laufwerke unterschiedlicher Größen, Geschwindigkeiten und Typen (SATA /S AS) mixen (mix and match) und lässt ihn zero-support drive pack migration durchführen. Das bedeutet, dass Kunden ihre Storage Ökonomie optimieren können, ohne sich Sorgen um die Laufwerkfolge, Datenverlust, Downtimes oder Kompatibilität zu machen. Sie können einfach Laufwerke einschieben, wie sie gebraucht werden, während Drobo weiterhin läuft.
Frage 6: Erzähle uns bitte mehr über die DroboApps.
Drobo glaubt an den Vorteil qualitativ hochwertiger Apps. Statt uns darauf zu fokusieren, viele, möglichst exotische Apps zu produzieren, die sich dann als qualitativ minderwertig herausstellen, arbeitet Drobo mit seinen Technologiepartnern zusammen um sicher zu stellen, dass sämtliche Apps die von Drobos Storagelösungen unterstützt werden, wirklich auch einen Mehrwert für die Nutzerexperience liefern.
Werfen wir einen Blick auf die myDrobo Plattform und auf die führenden Apps, DroboPix und DroboAccess.
Die myDrobo Plattform widmet sich dem Problem das entsteht, wenn man versucht auf eine Drobo Storagelösung zuzugreifen, die hinter einer Secure Home oder Office-Firewall sitzt. Mit myDrobo ist der Datentransfer von der Drobo zu dem mobilen Gerät Ende zu Ende Verschlüsselt und jede Drobo verfügt über ein einzigartiges SSL Zertifikat. Es ist dieses Maß an Einfachheit, das es Nutzern erlaubt ihre Storage-Investition um eine Applikation zu erweitern, die sie gesichert brauchen.
Die DroboPix App ist die neuste Erweiterung der myDrobo Suite. Die Verwaltung von Handyfotos und -videos ist zeitaufwändig und kann mit Cloud Backup Lösungen teuer werden. DroboPix gibt NAS Drobo (5N und B810n) Besitzern die Fähigkeit ihre Fotos und Videos automatisch in ihrem lokalen W-Lan Netzwerk hochzuladen und zu organisieren. Die Nutzen betreten lediglich ihr Heim oder Büro und der automatische Upload passiert automatisch von ihrem Android oder iOS Gerät aus. Die Geolocation-Verifikation und die Nutzung des W-Lans des Nutzers fügen zwei Sicherheitsschichten hinzu, während der Datentransfer via W-Lan sowohl die Batterie, als auch den Datenverbrauch schont. Sobald die Bilder und Videos sicher auf der Drobo gespeichert wurden, können Nutzer per Fernzugriff darauf zugreifen und die Files über die DroboAccess App teilen.
DroboAccess erlaubt NAT Drobo (5N und B810n) Besitzern den Zugriff auf ihre Daten von überall, zu jeder Zeit, durch ein sicheres und verschlüsseltes Netzwerk. Nutzer und SMBs können schnell und einfach ihre eigene, private Cloud-Storage Lösung aufsetzen und haben die Fähigkeit ihre Dokumente mit einem Webbrowser oder durch die DroboAccess App für iOS und Android anzusehen. DroboAccess baut auf der myDrobo Plattform auf, welche das einfache konfigurieren von Sicherheits- und Freigabeoptionen ermöglicht, so dass Nutzer absolute Kontrolle über die Sicherheit ihrer Daten haben.

Frage 7: Welche Produktneuheiten dürfen wir 2017 erwarten?
Wir erweitern ständig die Experience des Nutzers, speziell wenn es um den Support geht. Drobo strebt danach, das Storageunternehmen zu sein, das seine loyalen Kunden erfreut und WOWt. Wir haben unseren Anhängern zugehört und werden neue Hardware- und Softwareprodukte veröffentlichen, die die gewünschten Features und Updates enthalten. Neue Sprachen werden in das Dashboard integriert und Windows Thunderbolt wird ein Highlight der nächsten Generation. Unser Team arbeitet hart an den Innovationen, daran, unseren Kunden zu dienen und die Art zu verändern, wie die Welt Datenverwaltung und -storage verwendet. Obwohl wir bisher enormen Rückenwind haben, was unseren Fortschritt angeht, ist immmer noch viel Arbeit zu tun. Also! Bleiben wir dran!

Interview Englisch

Question 1: Hello Mr. Shah! Please introduce yourself.
Hi everybody, my name is Mihir Shah, CEO of Drobo, as well as an experienced technology executive and investor. Before taking responsibility for Drobo, I was a member of the leadership team at Brocade, where I served as Managing Director and Vice President of Corporate Development and Strategy. Prior to Brocade, I held senior level roles in corporate development, finance and sales at IBM. Next to that, I have also background in investment banking and private equity. I hold a Bachelor’s Degree from University of Southern California, an Executive MBA from University of California, Irvine. In addition, I completed my Postgraduate Degree at University of Pennsylvania Wharton School of Business.
Question 2: What is Drobo? When was it founded?
Founded in 2005, Drobo offers a portfolio of award-winning storage systems, which preserve simplicity combined with sophisticated data protection and management features across numerous data storage use cases. Drobo’s products are primarily utilized by high-end consumers, creative professionals, SMB and mid-size enterprises. With over 50 industry awards and hundreds of thousands of customers worldwide, Drobo has demonstrated success solving the three major storage challenges in one device – data protection, capacity adjustment, and application service-level optimization – through patented BeyondRAID™, Thin Provisioning / Reclamation, and the breakthrough Automated Data Aware Tiering technology.
Question 3: What products does Drobo offer right now?
The Drobo product family includes Direct-Attached (DAS), Network-Attached (NAS) storage solutions and Storage Area Network (iSCSI SAN) solutions for individuals, small office or home users and SMBs from 10 to 250 users.
Let’s give a short overview about our current storage systems:
• The Drobo 5C is an ideal desktop storage for storing and backing up your data on your Mac or Windows based laptop or PC using the USB-C technology.
• The Drobo 5D is a high-performance desktop storage for professionals with 2x Thunderbolt connections.
• The Drobo 5Dt is a complete solution for creative power users. Next to 2x Thunderbolt 2 connections, a mSATA card and 3 years DroboCare as well as 4K monitor support are included in the package.
• The Drobo 5N networked storage (NAS) for connected home, home office or small office environments can be also accessed securely from outside. Apps are provided with myDrobo platform, it is like having your own personal cloud.
• The Drobo B810n is a very easy to use network attached storage (NAS) for up to 100 users coupled with hybrid storage and Data Aware Tiering. Of course it is also compatible with myDrobo, and it has a Drobo DR (Disaster Recovery).
• The Drobo B810i is a best in class 8-bay iSCSI SAN engineered for SMBs with Data Aware Tiering. Next to being a multi-workstation it is ideal as primary or backup storage for servers in SMBs up to 100 users.
• The Drobo B1200i is a iSCSI SAN for server virtualization and business critical applications for SMBs up to 250 users.

Question 4: What is the main reason for choosing a Drobo Storage system? What makes your Products special – compared to others?
Ease of use and management: Drobo is different because regardless of which Drobo you use, we make sure that it can be setup easily in minutes, can expand without tools by installing larger drives at any time and that your data is always protected. Drobos are self-healing, self-managing and even self-optimizing. Drobo will even let you know when you’re running low on capacity and need to install bigger drives. You insert the drives, but Drobo will take care of the rest! Delivering a simple, automated approach – all Drobos protect you from one or two simultaneous drive failures. Not only that, Drobo provides the ultimate investment protection by allowing you to upgrade to new platforms as they become available.
But another aspect is very crucial but is forgotten most of the time until a disaster happens. Consider backing data and files up to tapes and storing them on the shelf for a decade untouched. What are the chances of a perfect restore when it’s really needed? Only a small percentage of data stored on an array is regularly accessed. Large amounts of an array are only occasionally, if ever, read prior to a rebuild event and this may require access to a redundant copy of the data that is no longer accessible, causing data loss. Background checking or ‘scrubbing’ solves this problem by periodically checking if your data has not degraded over time without bothering the user. If a check comes back showing an error, the data is repaired using the same mechanism that is used in the event of a drive failure.
While many traditional RAID arrays do not include any form of background scrubbing comprising the data’s long term integrity. Similarly, some RAID solutions that support data scrubbing do exist but require manual intervening to ensure that this task is carried out regularly. Drobo is unique in that it’s storage solutions perform this tasks automatically when the system in a near idle state ensuring long-term data integrity while limiting the impact on system performance. Combined with the built-in power failure protection Drobo’s are far more secure while at the same time still easier to use.

Question 5: What’s BeyondRAID and why is this kind of technology this important for Drobo?
Drobos unique proposition mentioned above is based on the revolutionary BeyondRAID technology. Build on the foundation of traditional RAID, BeyondRAID provides all the data protection of traditional RAID, without any of the complexities or limitations. Unlike other storage options, Drobo lets users hot-swap drives, mix and match drives of different capacities, speeds, and types (SATA / SAS), and perform zero-support drive pack migration. This means that customers can optimize storage economies without worrying about drive order, data loss, downtime, or compatibility. They can swap in drives as needed, while the Drobo is running.
Question 6: Could you please tell us more about DroboApps?
Drobo believes in providing quality apps. Instead of focusing on producing many, possibly exotic apps which turn out to be low in quality, Drobo works together with its technology partners to ensure that all apps that are supported by Drobo's storage solutions truly provide add value to the overall user experience.
Let’s have a look to myDrobo platform including the leading apps DroboPix and DroboAccess.
The myDrobo platform addresses the issue of accessing information on a Drobo storage array that sits behind a secure home or office firewall. With myDrobo, data transfer from the Drobo to a portable device is encrypted end-to-end and each Drobo carries a unique SSL certificate. It is this model of simplicity that allows users to easily extend their storage investment into hosting the applications they need securely.
The DroboPix app is the newest addition to the myDrobo suite of software applications. Managing mobile photos and videos is time consuming and can become expensive with cloud backup options. DroboPix allows NAS Drobo (5N and B810n) owners the ability to automatically upload and organize photos and videos seamlessly within their local Wi-Fi network. Users simply walk into their home or office for the automatic uploads to occur from their Android or iOS devices. The geolocation verification and usage of the user’s Wi-Fi add two layers of security, while the transfer over Wi-Fi conserves battery power and cellular data. Once the images and videos are safely stored on a Drobo, users can remotely access and share their files with the DroboAccess app.
DroboAccess allows NAS Drobo (5N and B810n) owners to access their data anywhere, anytime through a secure and encrypted network. Consumers and SMBs can quickly and easily setup their own private cloud storage solution with the ability to view documents from a web browser or from the DroboAccess mobile app for iOS or Android. DroboAccess is built on the myDrobo platform which allows easy to configure security and sharing options so that users have complete and secure control of their data.

Question 7: What can we expect in 2017? Any new products coming?
We have continued to make enhancements on our customer experience, especially when it comes to support. Drobo is striving to be the storage company that delights and WOWs of loyal fans. We have listened to our fans and will be introducing new hardware and software products with the requested updates and features. New languages will be integrated in the Dashboard. Windows Thunderbolt will be a highlight – in the next generation. Our team is working hard to innovate, serve our customers, and change the way the world uses data storage. Although we have had terrific momentum in our progress to date, there is still work to do. So let’s stay tuned.

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