Gamezoom - Corsair: Erweitert seinen Garantieservice

Corsair: Erweitert seinen Garantieservice

Von Christoph Miklos am 01.09.2015 - 19:05 Uhr - Quelle: Pressemitteilung

Fakten

Hersteller

Corsair

Release

1994

Produkt

SSD

Webseite

Link

Corsair Produkte

Corsair beginnt mit einen verbessertes Serviceprogramm für deutsche Kunden von Corsair RAM Modulen, USB Flash-Laufwerken, SSDs, Netzteilen, Flüssigkühlungen, Lüfter, Mäuse, Mauspads, Headsets und Tastaturen.
Das Ziel ist, Austauschprodukte von einem Servicecenter in Deutschland aus innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der defekten Hardware, beim Kunden anzuliefern.
Zusätzlich bietet Corsair Käufern von Netzteilen der AX/AXi, HX/HXi und RM/RMi Serien einen schnellen Direktaustauschservice an. Dieser erweiterte Service beinhaltet die telefonische Unterstützung durch deutschsprachige Servicemitarbeiter. Im Rahmen dieses Angebots beauftragt der Kundenservice einen Kurier, der ein neues Netzteil zum Kunden bringt und das Defekte vom Kunden im selben Vorgang abholt. Für den Kunden bedeutet dies eine minimale Ausfallzeit.
Kunden, die eine Corsair Gaming Tastatur besitzen, haben ebenfalls die Möglichkeit den deutschsprachigen, telefonischen Kundenservice zu kontaktieren.

Christoph Miklos ist nicht nur der „Papa“ von Game-/Hardwarezoom, sondern seit 1998 Technik- und Spiele-Journalist. In seiner Freizeit liest er DC-Comics (BATMAN <3), spielt leidenschaftlich gerne World of Warcraft und schaut gerne alte Star Trek Serien.

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